En MTS Industrial nos caracterizamos por la versatilidad. Trabajamos en el diseño conceptual, ingeniería de detalle, fabricación, montaje, puesta en marcha y mantenimiento, tanto a nivel nacional como internacional, abarcando un amplio abanico de sectores industriales.
Aportamos soluciones de calidad, permitiendo a nuestros clientes disponer de un proveedor de confianza, que les permita optimizar sus costes y ejecutar con rapidez y calidad los trabajos asignados.
Uno de nuestros objetivos es la mejora continua de nuestro proceso, poniendo en primer lugar el entendiendo al Cliente, el mercado y nuestra empresa.
A través del modelo EFQM (European Foundation for Quality Management), en MTS Industrial hacemos autoevaluación periódica teniendo en cuenta el binomio Cliente y Proyecto. Como ustedes conocen, el modelo europeo establece que para que una empresa alcance cuotas de excelencia, esta compañía debe ser excelente en su liderazgo, en su política y estrategia, en la gestión de las personas, recursos y alianzas y en los procesos que en ella se realizan.
Esta organización se basa en la orientación a resultados, y está enfocada en el cliente.
En MTS Industrial utilizamos este modelo por procesos y se apoya en la participación de todos los miembros de la empresa, teniendo en cuenta aspectos éticos y sociales.
En MTS Industrial hemos implementando el modelo de excelencia EFQM, y aprovechando esta herramienta se nos está permitiendo medir donde nos encontramos y cuál es el camino que deseamos recorrer como empresa. Nos ayuda a entender las carencias, y encuentro de soluciones basándonos en los tres pilares fundamentales del modelo EFQM:
- Conceptos Fundamentales de la Excelencia
- Añadir valor a los Clientes
- Crear un futuro sostenible
- Desarrollar la capacidad de MTS Industrial
- Aprovechar la creatividad y la innovación
- Liderar con visión, inspiración e integridad
- Gestionar con agilidad
- Alcanzar el éxito mediante el talento de las personas
- Mantener en el tiempo resultados sobresalientes
- Modelo EFQM de Excelencia: Marco conceptual que ayuda a hacer realidad en la práctica los Conceptos Fundamentales y el esquema lógico REDER.
- Liderazgo
- Estrategia
- Personas
- Alianzas y recursos
- Procesos, productos y servicios
- Resultados en los Clientes
- Resultados en las personas
- Resultados en la sociedad
- Resultados clave
- Esquema Lógico REDER: Herramienta de gestión y esquema dinámico de evaluación que constituye la columna vertebral que permite a MTS Industrial afrontar los retos que debe superar para hacer realidad la excelencia sostenida.
- Análisis de agentes facilitadores
- Aplicación de la matriz de Agentes Facilitadores
- Reder para resultados
- Aplicación de la matriz para resultados
Desde MTS Industrial hemos establecido líneas de mejora continua que pueden integrarse en el plan de calidad de nuestros Clientes.